台灣便利商店傳奇！新興市場教父加碼，小商店創造大奇蹟

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本集節目PODCAST(可下載至mp3播放器收聽)

來賓：

資深財經記者 阮慕驊

文大廣告系副教授 鈕則勳

1111人力銀行發言人 張旭嵐

財經雜誌總編輯 盧燕俐




超商大商機

在一片不景氣聲中，台灣的便利商店門市仍然快速增加，已經達到世界人均密度的第一位，等於每兩千多名國人就有一間便利商店加以服務，兩家超商之間相隔兩百公尺就算遠的地步。這樣的盛況，意味著超商業的後市值得看好嗎？為何就連有新興市場教父之稱的墨比爾斯，都要加碼台灣便利商店，甚至進軍上海？




台灣便利超商的成功經驗，能夠套用在中國以及其他的市場嗎？雖然便利超商的概念是舶來品，但是便利超商在今天的台灣，已經是所有人生活中難已欠缺的重要部分；究竟台灣便利超商，創造了什麼樣的營運模式？為何台灣的連鎖便利商店產業能夠如此蓬勃發展？



客製化是關鍵

經營便利商店的重點是什麼？是商品種類？還是光線照明？是櫃位擺設，還是服務態度？便利商店的行銷秘訣何在？




在台灣已呈現爆炸性飽和的超商市場上，究竟未來投入便利商店經營的發展性有多高？有意加盟創業者，可能需要面對什麼樣的競爭環境與課題？究竟現在入市，還能算是合適的時間點嗎？



此外，便利超商的服務內容不斷擴充增生，是否對某些產業或經營者產生了殘酷的排擠效應？ 我們能從便利超商的發展壯大，學到什麼成功的經營或行銷經驗？

每日微型對談：Wenli問信聰


番外篇：信聰問Wenli